Hoitotiimit
Sata-alueella on otettu käyttöön uusi toimintatapa, joka tuo konkreettisia muutoksia asiakkaiden asiointiin tietyissä sote-keskuksissa.
Jatkossa asiakkaan hoitoa tukee moniammatillinen tiimi. Tiimin kokoonpano vaihtelee sote-keskuksittain, mutta jokaisessa tiimissä on vähintään omista asiakkaistaan vastaava lääkäri ja sairaanhoitaja. Näiden lisäksi tiimiin voi kuulua esimerkiksi fysioterapeutti, diabetes- tai hengityshoitaja, sosiaaliohjaaja tai muita asiantuntijoita tarpeiden mukaan.
Tavoitteena on, että asiakas saa mahdollisimman usein apua tutulta ammattilaiselta tai tiimiltä. Tiimi tuntee asiakkaansa tilanteen ja vastaa hoidon suunnittelusta sekä toteutuksesta, jolloin asiointi sujuvoituu ja asiakas saa apua oikea-aikaisesti.
Missä sote-keskuksissa hoitotiimit ovat käytössä?
Toimintapa on käytössä itä- ja länsi-Porin, Cottonin ja Kankaanpään sote-keskuksissa. Seuraavaksi toimintatapa otetaan käyttöön Harjavallan sote-keskuksessa (ma 15.12. alkaen) sekä Huittisten ja Ulvilan sote-keskuksissa (ke 17.12. alkaen). Toimintatapa otetaan vaiheittain käyttöön myös kaikissa muissa Satakunnan hyvinvointialueen sote-keskuksissa. Toimintatavan laajenemisesta uutisoidaan erikseen.
Pihlavan sote-pisteessä toimintatapa on jo käytössä, eikä asiakkaan nykyisiin palveluihin tule muutoksia.
Mistä tiedän, mihin tiimiin kuulun?
Asiakkaalle on automaattisesti nimetty tiimi, joka vastaa hoidon suunnittelusta ja toteutuksesta. Asiakas ohjautuu oikealle tiimille ollessaan yhteydessä ajanvaraukseen.
Asiakkaat on jaettu tiimeihin joko sukunimen tai postinumeron perusteella. Poikkeuksena ovat asiakkaat, joiden hoitosuhteen jatkuvuus turvataan parhaiten sijoittamalla heidät eri tiimiin kuin mitä sukunimen tai postinumeron perusteella määräytyisi. Näitä tilanteita on vähän ja ratkaisut tehdään tapauskohtaisesti.
Asiakkaalla on myös mahdollisuus vaihtaa tiimiä perustellusta syystä. Tiimin vaihtamisesta sovitaan oman sote-keskuksen kanssa.
Tiimijaot voi halutessaan tarkistaa verkkosivuiltamme, sote-keskuksen omilta sivuilta. Linkit sote-keskusten sivuille löydät tämän sivun lopusta.
Miten ottaa yhteyttä omaan tiimiin?
Asiakas ohjautuu oikealle tiimille ollessaan yhteydessä ajanvaraukseen. Tiimijaot voi halutessaan tarkistaa verkkosivuiltamme, sote-keskuksen omilta sivuilta. Linkit sote-keskusten sivuille löydät tämän sivun lopusta.
Sata-sovellus palvelee kaikkia satakuntalaisia ajasta ja paikasta riippumatta. Sovellus tarjoaa helpon ja turvallisen tavan asioida digitaalisesti silloin, kun se itselle parhaiten sopii.
Hoidon jatkuvuutta kehitetään RRP4-hankkeessa, jota rahoitetaan EU:n kertaluonteisesta elpymisvälineestä (Next Generation EU).