Etävastaanotto
Vastaanotto voidaan toteuttaa myös etävastaanottona. Silloin asiointisi tapahtuu ammattilaisen kanssa videon välityksellä. Videoyhteyden voi muodostaa esimerkiksi tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Voit ladata älylaitteella Sata-sovelluksen. Käytämme etävastaanottoon Sata-sovelluksen videoyhteyttä.
Etävastaanotto sopii hyvin esimerkiksi kontrollikäynteihin ja hyvinvoinnin seurantaan. Etävastaanotto on vaihtoehto, kun fyysistä tutkimusta ei tarvita. Sovi sinua hoitavan ammattilaisen kanssa, onko yksikössä mahdollisuutta tehdä etävastaanottoa.
Kirjaamme etävastaanoton tapahtumat sähköiseen asiakas- tai potilastietojärjestelmään. Käsittelemme tietojasi yhtä luottamuksellisesti kuin vastaanottokäynnillä sairaalassa.
Miten etävastaanotto toteutetaan?
Sovimme aina etukäteen etävastaanotosta kanssasi joko vastaanottokäynnillä tai puhelimessa. Saat Sata-sovelluksen etusivulle ajanvarauskortin, jossa on liittymislinkki. Pääset liittymään etävastaanotolle 5 minuuttia ennen etävastaanoton alkua. Voit kokeilla web-kameran, mikrofonin ja verkkoyhteytesi toimivuutta videotestityökalulla.
Jos sinulla ei ole vahvaa tunnistautumista käytössä, lähetämme sinulle etävastaanoton linkin sähköpostilla ja tekstiviestillä. Kerromme viestissä, milloin etävastaanotto alkaa. Linkkiä klikkaamalla yhteys aukeaa. Pääset liittymään etävastaanotolle 5 minuuttia ennen etävastaanoton alkua. Pyydämme sinua näyttämään kuvallisen henkilöllisyystodistuksen etävastaanoton aluksi.
Kannattaa mennä etävastaanoton ajaksi rauhalliseen paikkaan.
Jos läheisesi osallistuu etävastaanotolle, sovi siitä etukäteen. Voit myös kertoa sen heti etävastaanoton alussa.
Etävastaanotolla käydään läpi samat asiat kuin vastaanottokäynnillä.