Sata-sovellus – yhä enemmän palveluja yhdessä paikassa

Sata-sovellus on kasvattanut suosiota nopeasti: sillä on jo 80 000 käyttäjää, sovelluksessa on käyty yli 100 000 chat-keskustelua ja sote-keskuksiin on lähetetty yli 86 000 viestiä. Asiakaspalaute on erittäin myönteistä: peräti 92 % chat-palvelun käyttäjistä arvioi kokemuksensa hyväksi.

Sata-sovellusta kehitetään jatkuvasti. Kevään aikana sovellukseen on tuotu useita uusia toiminnallisuuksia sekä ajanvarauksiin että etävastaanottoihin.

Ajanvaraukseen on lisätty muun muassa 1. ja 5. luokkaa käyville koululaisille suunnattujen terveystarkastusten ajanvaraus, kutsuntavelvollisten terveystarkastusten ajanvaraus sekä diabeetikon silmänpohjakuvausten ajanvaraus. Lisäksi Sata-sovelluksen kautta voi varata ajan FinDementia vyöruusurokotteen tutkimukseen.

Myös etävastaanottopalvelut ovat laajentuneet. Uusia etävastaanoton palveluja tarjoavat esimerkiksi psykiatrinen sairaanhoitaja sekä sosiaali- ja kriisipäivystys.  Ammattilainen voi kutsua asiakkaan etävastaanotolle erillisen linkin kautta sähköpostitse, tekstiviestillä tai suoraan Sata-sovelluksessa. Tällöin vastaanottoaika näkyy automaattisesti sovelluksen etusivulla.

Asiakkaiden digitaalista ajanvarausta sote-keskusten hoitajien vastaanotolle on myös sujuvoitettu nimeämällä palvelut aiempaa selkeämmin. Näitä ovat esimerkiksi ompeleiden tai hakasten poisto, korvahuuhtelu sekä rokotteen tai lääkkeen pistos.

Sujuvampaa asiointia lapsille ja nuorille

Sata-sovelluksessa on otettu käyttöön merkittävä uudistus, joka mahdollistaa 12–17-vuotiaiden puolesta asioinnin aiempaa laajemmin. Sata-sovelluksessa lapsen virallinen huoltaja voi asioida alle 12-vuotiaan alaikäisen puolesta kaikissa asioissa. 12–17-vuotiaan puolesta huoltajan puolesta asiointi on mahdollista chat-keskusteluissa, kiireettömissä viesteissä, itseajanvarauksissa sekä lomakkeiden ja kyselyiden täyttämisessä. 

Osallistu lääketieteellisiin tutkimuksiin helposti yhdellä lomakkeella Sata-sovelluksessa

Täysi-ikäiset Satakunnan hyvinvointialueen asiakkaat voivat antaa biopankkisuostumuksen tai -kiellon Auria Biopankkiin nyt myös Sata-sovelluksen kautta.

Auria Biopankki kerää potilastyön yhteydessä otettuja näytteitä ja niihin liittyvää terveystietoa. Näitä käytetään korkeatasoisessa lääketieteellisessä tutkimuksessa. Suostumuksen tai kiellon voi tehdä sähköisesti vain täysi-ikäinen henkilö omasta puolestaan vahvan tunnistautumisen avulla.

Mitä seuraavaksi?

Sata-sovelluksen kehitystyö jatkuu aktiivisesti loppuvuoden aikana. Tavoitteena on, että Sata-alueen asiakkaille suunnatut digitaaliset palvelut löytyvät tulevaisuudessa yhdestä sovelluksesta.

Tulossa on muun muassa uusia ajanvarausmahdollisuuksia rokotuksiin ja neuvolapalveluihin sekä lisää tapoja olla yhteydessä eri palveluihin. Yhteydenottotapoja yhtenäistetään, jotta asiointi olisi mahdollisimman selkeää.

Vuoden loppupuolella sovellukseen julkaistaan myös sovelluksen uusi ulkoasu, joka tekee sovelluksesta entistä selkeämmän ja helpommin käytettävän. Uudistuksesta kerrotaan lisää syksyn aikana.

Sovelluksen Minun tietoni -osiossa kannattaa varmistaa, että ilmoitusasetukset ovat päällä. Näin tieto uusista tapahtumista välittyy nopeasti. Samassa näkymässä voi myös tarkistaa ja päivittää omat tiedot sekä asiointialueen, mikä vaikuttaa esimerkiksi viestien lähettämiseen.