Terveyspalveluauto tuo palvelut lähelle asiakasta – pilotointi käynnistyy Pohjois-Satakunnassa
Satakunnan hyvinvointialueen uusi terveyspalveluauto aloittaa toimintansa 27.10. Pohjois-Satakunnassa. Liikkuva palveluyksikkö tarjoaa sairaanhoitajan kiireetöntä vastaanottopalvelua ajanvarauksella ja tuo palvelut lähemmäs asiakkaita.
Pilotointivaiheessa auton toimintaa testataan käytännössä Jämijärvellä, Honkajoella, Pomarkussa ja Siikaisissa. Joulukuun alusta lähtien auto käy myös Laviassa.
– Terveyspalveluauto edistää palveluiden yhdenvertaista saatavuutta ja saavutettavuutta. Se on joustava, ketterä ja asiakasystävällinen tapa tuoda palvelut lähelle, kertoo vastuuyksikön päällikkö Marika Ruohonen.
Autossa voidaan hoitaa terveyden edistämiseen ja pitkäaikaissairauksien hoitoon liittyviä asioita sekä tehdä pieniä toimenpiteitä, kuten ompeleiden poistoja ja korvahuuhteluita. Palvelu tapahtuu ajanvarauksella, ja asiakkaat voivat odottaa aikaansa esimerkiksi omassa autossaan.
Auton toimivuutta arvioidaan muun muassa palvelun kysynnän, asiakas- ja henkilöstöpalautteiden sekä vastaanottoaikojen ja -määrien perusteella. Auto on suunniteltu toimimaan myös talviolosuhteissa, ja sen hygieniasta huolehditaan päivittäin kuten kiinteissä vastaanottotiloissa.