Sosiaalinen raportointi paljastaa satakuntalaisten arjen huolia ja onnistumisia
Satakunnassa kerätty sosiaaliset raportoinnit kertovat, millaisia ilmiöitä ja muutoksia sosiaali- ja terveyspalveluissa sekä arjessa on tullut esiin tammi-kesäkuun 2025 aikana. Suurin osa raportin tehneistä on sote-alan ammattilaisia, mutta mukana on myös asiakkaiden ja läheisten tekemiä raportteja.
Positiivisia havaintoja: rautaisia ammattilaisia ja yhteisöllisyyttä
Raportoinnissa nousi esiin, että Satakunnassa toimii sitoutuneita ammattilaisia, jotka etsivät asiakkaille sopivia ratkaisuja vaikeissakin tilanteissa. Myönteistä kehitystä on havaittu myös yhteisöllisyydessä: esimerkiksi Kohtaamispaikka Lissun merkitys on saanut laajaa tukea, kun sen toiminnan jatkuminen on ollut vaarassa.
Raporteista selviää, että pienilläkin toimenpiteillä on vaikutusta, esimerkiksi kameravalvonnan lisääminen on vähentänyt nuorisorikollisuutta.
Pahoinvointi, resurssipula ja kuljetuspalvelut aiheuttavat huolta
Raportoinnin perusteella lasten ja nuorten pahoinvointi on syventynyt, mutta ennaltaehkäisevää tukea, kuten tukiperhe- ja tukihenkilötoimintaa, on jouduttu vähentämään. Aikuissosiaalityössä raportoitiin resurssipulasta: asiakkaat eivät saa omatyöntekijää, mikä heikentää oikeusturvaa ja kuormittaa muita palveluja.
Myös kehitysvammaisten palveluissa havaittiin ongelmia. Esimerkiksi kyydit jäävät tulematta, mikä estää osallistumisen harrastuksiin ja muihin arjen aktiviteetteihin. Asumispalveluissa muutoksia raportoitiin tehtävän sellaisella aikataululla, joka ei tue kehitysvammaisen asiakkaan hyvinvointia.
Ratkaisuehdotuksia arjesta
Raportoinnissa nousi esiin paljon kehittämisehdotuksia. Esimerkiksi järjestöjen toiminnan turvaamiseksi toivotaan yhteisrahoitusta, ja kuljetuspalveluiden kilpailutuksissa ehdotetaan asiakkaiden ja läheisten kuulemista. Lasten ja nuorten tukemiseksi ehdotetaan panostusta ennaltaehkäiseviin palveluihin sekä Kaikukortin kaltaisia keinoja kulttuuriin ja harrastuksiin pääsyyn.
Miksi sosiaalinen raportointi on tärkeää?
Sosiaalinen raportointi kokoaa yhteen ammattilaisten ja asukkaiden kokemuksia arjen haasteista ja onnistumisista. Sen avulla voidaan tunnistaa ongelmia ajoissa ja löytää ratkaisuja yhdessä – kokemustieto tukee päätöksentekoa ja palvelujen kehittämistä.
Keräämme raportointeja edelleen. Raportin aiheena voi olla esimerkiksi sosiaalinen epäkohta kuten palvelujen puute, toimintakäytännön ongelma tai ilmiö, joka vaikuttaa asiakkaiden hyvinvointiin. Voit raportoida myös positiivisen asian tai ilmiön, jonka haluat nostaa esiin. Tee raportti tästä. (siirryt toiseen palveluun)
Lisätietoa sosiaalisesta raportoinnista löytyy Satakunnan hyvinvointialueen verkkosivuilta: Rakenteellinen sosiaalityö – Satakunnan hyvinvointialue(siirryt toiseen palveluun).
